سياسة الخصوصية
Privacy Policy
التطبيق والمطوّر · App & developer
| لاندري هوم Laundry Home |
com.consttech.laundryhomeللعملاء For customers |
| لاندري هوم - المندوب Laundry Home - Driver |
com.consttech.laundryhome.driverلمناديب المغسلة For the laundry's drivers |
| المطوّر على Google Play · Developer on Google Play | KOUAKEB FOR COMMUNICATIONS AND TECHNOLOGY |
| المطوّر على App Store · Developer on the App Store | CONST-TECH LTD |
| مقدّم الخدمة · Service provider | لاندر هوم · Const Laundry |
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال: لتسجيل الدخول والتواصل معك.
- العنوان والموقع: عند طلب الاستلام أو التوصيل فقط.
- ملابسك وطلباتك وفواتيرك: لتقديم الخدمة ومتابعتها.
- موقع المندوب: أثناء تنفيذ المهمة فقط، ليعرف العميل وقت وصوله.
كيف نستخدمها
- لاستلام ملابسك وغسيلها وتوصيلها، وإشعارك بحالة طلبك.
- يرى المندوب بياناتك أثناء تنفيذ طلبك فقط.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
الدفع
- لا نطلب بيانات بطاقتك داخل التطبيق؛ الدفع عند التسليم أو في المغسلة.
حذف الحساب
- احذف حسابك من «حسابي» ← «حذف الحساب»، وتُحذف بياناتك الشخصية فوراً.
- تبقى الفواتير بلا بياناتك الشخصية للمدة النظامية.
التواصل
- لأي استفسار عن بياناتك تواصل مع المغسلة.
Data we collect
- Name and mobile number: to sign in and contact you.
- Address and location: only when you request a pickup or delivery.
- Your items, orders and invoices: to provide and follow up the service.
- Driver location: only during an active task, so the customer knows when the driver will arrive.
How we use it
- To pick up, wash and deliver your clothes, and notify you of your order status.
- The driver sees your details only while handling your order.
- We do not sell your data or use it for advertising.
Payment
- We never ask for your card details in the app; you pay on delivery or at the laundry.
Account deletion
- Delete your account from "My account" → "Delete account"; your personal data is deleted immediately.
- Invoices are kept without your personal data for the legally required period.
Contact
- For any question about your data, contact the laundry.
التواصل · Contact
- الجوال · Phone: 0500000000
- واتساب · WhatsApp: +966500000000
- البريد · Email: info@washing-const.test
- العنوان · Address: الرياض - المملكة العربية السعودية